Экстренные терминалы, которые называют «островками безопасности», действуют в Караганде уже почти год. Если человеку стало плохо, если на него напали или украли сумку, он может нажать на красную кнопку терминала и связаться с полицией, службой ЧС или скорой помощью, а камеры запишут звонок с высокой четкостью видео. Теперь такая услуга будет доступна жителям многоквартирных домов, а также посетителям торговых и развлекательных центров.
Год назад в научно-производственном объединении «Перспектива» разработали терминал экстренной связи «гражданин-полиция», который служит для установки аудио- и визуальной связи между человеком и стражами порядка в экстренной ситуации. Нажав на кнопку «островка безопасности», человек связывается с центром мониторинга, чтобы оператор перенаправил вызов той или иной службе. За прошлый год и начало этого года в центр мониторинга поступило достаточно вызовов, чтобы понять: терминалы востребованы, рассказывает исполнительный директор «Перспективы» Руслан Сагалов. - Сейчас терминалы есть в пяти местах Караганды: это парковые зоны, в том числе в центральном парке возле входа, а также район площади вокзала, - уточняет Руслан Сагалов. - Камера установлена в терминале и над ним, и если, к примеру, у человека украли сумку, где остался телефон, а рядом есть терминал, наш оператор может вызвать на место патруль.
Тем не менее, за все время работы пяти «островков безопасности» случались как серьезные истории, так и курьезные. К примеру, под Новый год пьяный мужчина звонил по терминалу четыре раза и говорил, что у него обморожены ноги. Как только включалась связь, он прятался, когда приезжала скорая помощь, но на пятый раз его поймали уже полицейские. Другой случай произошел в парке: у женщины выдернули сумочку, она связалась с полицией через терминал. Были вызовы и о плохом самочувствии: так случилось на остановке, когда пожилая женщина потеряла память: ей помогли, подвели к терминалу, она позвонила и объяснила ситуацию.